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よくある質問

お支払い方法について


クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/アメリカンエキスプレス/三菱UFJニコス/ビットキャッシュ EXが利用できます。


VISA   JCB AMERICAN EXPRESS NicoS
MasterCard

当サイトは、株式会社ゼウスが提供するクレジットカード決済システムを導入しており、安心してお買い物いただけます。

株式会社ゼウス

【質問項目】

クレジットカードでの購入方法
クレジットカードの番号を入れても買えない?
クレジットカードの個人情報が心配なのですが・・・。
クレジットカードの利用明細書へのように記載?
海外からも利用できますか?
ビットキャッシュ(BitCash)って何ですか?
ビットキャッシュ(BitCash)には「ST」と「EX」の2種類?
ビットキャッシュ(BitCash)はどこで購入できますか?
ビットキャッシュ(BitCash)での購入方法がわからない
ビットキャッシュ(BitCash)の残高や利用履歴の確認方法は?



Q:クレジットカードでの購入方法

A:
ご希望商品をショッピングカートに入れる

「レジに行く」ボタンを押す。

カード番号を半角の数字で入力する
有効期限を正確に入力する

セキュリティコードを入力する
※セキュリティコードとは?

「クレジットカードで購入」ボタンを押す

これでご注文が完了し、コンテンツのダウンロード等が可能になります。

                                                                         このページのトップへ
Q:クレジットカードの番号を入れても買えない?

A:
オンライン処理時にカード不正使用を防ぐため
セキュリティコードを導入しております。

=セキュリティコードとは=
クレジットカードの裏面に印刷されている3けた(または4けた)の数字です。
※オンライン処理時にカード不正使用を防ぐため

※セキュリティコードとは?

決済時にクレジットカード番号とセキュリティコードを
半角数字で正確にご入力よろしくお願いします。

それでもエラーが出る場合は、
クレジットカードに問題(使用限度額等)がある可能性があります。
詳細は、ご契約のクレジットカード会社にお問い合わせください。

                                                                         このページのトップへ

Q:クレジットカードの個人情報の心配

A:
クレジット情報は、こちらで保持しておらず、
決済代行会社株式会社ゼウスが管理しております。

また、SSL(128bit)を導入するとともに、
セキュリティに関しては最強の暗号システムであるRSA1024bitを導入することで、
決済の安全性の向上に努めております。
安心して、ご利用くださいませ。

クレジットカード決済代行サービス
株式会社ゼウス
株式会社ゼウス
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Q:クレジットカードの利用明細書の記載


商品名やショップ名などの記載はされません。
『XCREAM』と『金額』の記載となります。

                                                                         このページのトップへ

Q:海外からも利用できますか?

A:
クレジットカードが使用できれば、ご購入可能です。

※ゼウス不正利用防止システムを導入しております。
フリーメール(@yahoo.com)ご利用の決済をブロックしております。
@yahoo.com以外のメールアドレスをご入力の上、再度ご入力お願いします。
不正利用防止する為の本人確認精度の観点から、フリーメール以外での受付を強くお奨めいたします。

                                                                         このページのトップへ

Q:ビットキャッシュって何ですか?

A:
インターネット上での決済を行えるプリペイド式の電子マネーです。
ひらがな16文字のIDは、高度なセキュリティと利便性を持っており、
BitCash決済フォームにひらがなをいれるだけで簡単に決済が可能です。

ビットキャッシュ(BitCash)とは?
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Q:ビットキャッシュ「ST」と「EX」について

A:
XCREAMでは「EX」が使用可能です。ご購入の際はご注意ください。

                                                                         このページのトップへ

Q:ビットキャッシュの購入

A:
コンビニやインターネットで購入できます。

詳しい購入方法はこちら

                                                                         このページのトップへ

Q:ビットキャッシュの購入方法

A:
ビットキャッシュでのご購入方法は以下の流れになります。

ご購入商品をショッピングカートに入れる

「カード番号」に16文字のひらがなIDを入力する

「bitchashで購入」ボタンを押す。

                                                                         このページのトップへ

Q:ビットキャッシュの残高や利用履歴の確認

A:
下記ページでお手持ちのビットキャッシュ(BitCash)の残高や利用履歴が確認できます。

ビットキャッシュ(BitCash)の残高確認や利用履歴はこちら

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